Sıkça Sorulanlar
14 günlük deneme süresinde tüm özellikler açık mı?
Evet — Trial planında Gold paketin tüm özellikleri açıktır: Booking, DAM, Content Hub, çoklu AI provider, AI Labs, Doküman AI ve daha fazlası. Kredi kartı eklemeden başlayabilirsin.
14 günün sonunda ne oluyor?
Hesabın yalnızca trial planı sürdüğü süre boyunca premium modüllere erişebilir. 14 günün sonunda hesabını kalıcı olarak açık tutmak için Basic, Gold veya Premium planlarından birini seçmen gerek. Veri kaybı olmaz; ödemeyi yapınca kaldığın yerden devam edersin.
Plan değişikliği yapabilir miyim?
Evet — Basic'ten Gold'a veya Gold'tan Premium'a istediğin zaman yükseltebilirsin. Yükseltme anında etkili olur, faturalama oransal hesaplanır. Düşürme sonraki fatura döneminde uygulanır.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Stripe üzerinden kredi kartı veya SEPA Direct Debit ile aylık veya yıllık otomatik ödeme. Yıllık planlarda %15 indirim var. KDV faturanız sistemde otomatik üretilir.
Verilerim güvende mi? KVKK + GDPR uyumlu mu?
Evet — sunucular Almanya'da (Frankfurt), tam KVKK + GDPR uyumlu. Veriler AES-256 ile şifreli, otomatik günlük yedek alınır. AVV (Auftragsverarbeitung) sözleşmesi standart olarak imzalanır.
Birden fazla danışman ekleyebilir miyim?
Tabii — tüm planlarda sınırsız danışman hesabı oluşturabilirsin. Kişi başına ücret yok; sadece aktif öğrenci sayısı plan limitine girer.
İptal etmek isterseniz ne olur?
Herhangi bir an iptal edebilirsin — sözleşme bağlayıcılığı yok. İptal sonrası mevcut faturalama dönemi sonuna kadar sistem açık kalır. İstediğin zaman verilerini Excel/CSV ile dışa aktarabilirsin.